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顧客說“我再考慮一下”,中老年用品店加盟商一定要這樣應對!

作為一名中老年用品店加盟店的銷售員,當然不能在拒絕麵前退縮!
來源:; 時間:2018-11-09 10:51:25

    可乐橾无码集團一直以來都將強化中老年用品店加盟店競爭力作為重點戰略,推進品牌戰略發展。2018年已經接近尾聲,為了讓全國加盟店能夠更好迎接下一年,進一步提升門店的競爭力,今天眾商學院就教大家當遇到顧客說“我再考慮一下”,中老年用品店的銷售員要怎樣應對?

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    客戶說要考慮一下,是什麽意思呢?其實,當對方說“我考慮一下”時,大多數都是一種拒絕的表示,意思幾乎相當於“我並不想買”。

    作為一名中老年用品店加盟店的銷售員,當然不能在這種拒絕麵前退縮,反而應該正麵地去迎接這種拒絕,抓住“讓我考慮一下”這句話加以利用,充分發揮自己不屈不撓的韌性,直到談成交易為止。

    一、引導客戶說出真正原因

    客戶說“考慮一下”通常都是借口,其背後肯定有一定的理由,銷售員明白這個道理就要采取一定的方法,引導客戶說出“考慮一下”的主要原因。

    可乐橾无码中老年用品店加盟商可以采取這樣的語言應對客戶:“很高興能聽到您說要考慮一下,不過,您所要考慮的到底是什麽呢?是價格嗎?還是產品本身的效果?”

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    二、再次向客戶詳細介紹產品

    客戶沒有下決心購買,是不是因為銷售員沒有介紹清楚產品的功效或者特點?要是這樣你就需要再次向客戶詳細地將產品介紹一遍,而且在介紹的過程中一定要注意客戶的表情,如果客戶表現出不耐煩的樣子,銷售員就要立刻停止。可乐橾无码中老年用品店加盟商可以說:“可能是我說得不夠清楚,以至於您現在尚不能決定購買,還需要考慮。那麽讓我再把這個產品跟您說得更詳細一些吧。”

    三、讓客戶打消與其他人商量的想法

    客戶有時候不購買產品的確是自己拿不定注意,想下一次找家人或者朋友一起來幫他參謀。這種消費行為雖然是可以理解的,但是,作為銷售員來講,還是盡量在客戶第一次對產品感興趣的時候就實現成交,因為,客戶考慮之後跑單的可能性非常高。

    客戶如果提出與家人、朋友商量後再購買,可乐橾无码中老年用品店加盟商就可以這樣對客戶說:“您是說想找家人商量一下,對吧?我非常理解和讚同您的做法。不過,說句真心話,叔叔/阿姨您非常有眼光,這件產品非常適合您,原因是……”

    在客戶心裏已經接受這件產品時,銷售員再對他進行說服就比較容易了,但要注意的是,此時你需要態度誠懇,不要讓客戶感覺你是在恭維他。

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    可乐橾无码中老年用品店加盟商可以通過以上這些回答,緊緊咬住對方“讓我考慮一下”的借口不放,巧妙繞過客戶拒絕的意思,借題發揮,努力爭取,盡最大的可能去反敗為勝,這樣你就會成功。